Kategórie tovarov

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Víta Vás internetový obchod www.videonakup.sk

---

 

www.videonakup.sk

je špecializovaný internetový obchod, ktorého poslaním je ponúkať zákazníkom tovary a služby, ktoré sú reálne odskúšané našimi pracovníkmi alebo zákazníkmi. Pri užívateľských skúškach sa skúmajú najmä tieto parametre a vlastnosti:

•  pomer cena/kvalita
•  mechanická a užívateľská odolnosť materiálov
•  balenie produktov 
•  užívateľská podpora zo strany výrobcu/distribútora
•  záručný a pozáručný servis
•  cenová a časová dostupnosť voliteľného príslušenstva a náhradných dielov k produktom
•  náročnosť ovládania a používania produktov

 

Celý proces výberu prebieha nasledovne: Naši pracovníci, priaznivci a zákazníci majú k dispozícii vybrané tovary, ktoré majú kladné hodnotenia od užívateľov na internete. Následne tieto tovary testujú v reálnom užívateľskom živote, či už je to domácnosť, práca, škola a podobne. Po stanovenom čase používania, ktorý je stanovený od 1 mesiaca až po 36 mesiacov v závislosti od druhu tovaru sa užívateľ vyjadrí k jednotlivým produktom. Na základe týchto informácií sú následne vybrané produkty ponúkané v tomto internetovom obchode www.videonakup.sk

Okrem spomenutých testov, sa postupne k jednotlivým tovarom vzhľadom na časové možnosti našich kreatívnych tvorcov budú k jednotlivým tovarom pridávať aj inštruktážne videá, ktorých úlohou je priblížiť potencionálnemu zákazníkovi produkt bližšie ako len na fotkách. Vo videách sa zobrazí ako je produkt balený, čo obsahuje toto balenie, aké je príslušenstvo, základné kroky pri používaní produktu a podobne. Veríme, že takto predstavené produkty pomôžu správne sa rozhodnúť pre kúpu alebo naopak nekúpu a tým prispejú k spokojnosti čím väčšieho množstva zákazníkov. 

Postupne plánujeme pridať do ponuky tovarov cca. 1000 tovarových položiek, avšak už v tomto momente vyberáme pre Vás produkty od cca. 13 domácich a zahraničných dodávateľov z celkového počtu 28 000 tovarových položiek. Nakoľko sme presvedčení o tom, že je neefektívne a pre zákazníka stresujúce vyberať si z takéhoto množstva tovarov, chceme sa sústrediť na to, aby sme do ponuky vybrali tie najlepšie tovary vzhľadom na kritériá uvedené v úvode tohto článku. 

Postup objednania tovaru, vybavovania žiadostí o informácie a iných požiadaviek bude mimoriadne jednoduchý. Ak by ste aj napriek tomu ako zákazník mali pocit, že niektorá časť procesu vybavenia objednávky je nesprávne zorganizovaná, neefektívna alebo si ju viete predstaviť lepšie riešenú, neváhajte nás kontaktovať. 

       S pozdravom                                kolektív    www.videonakup.sk